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李佳琦直播翻车 是时候对“网红带货”祛魅了

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李佳琦直播 举一逆三 除了倚赖网红自律,电商平台和有关部分也该走动首来,真实使强横滋长的“网红带货”走上规范化之路。 现在,“网红带货”已成多家电商平台标配,电商正在

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      举一逆三

      除了倚赖网红自律,电商平台和有关部分也该走动首来,真实使强横滋长的“网红带货”走上规范化之路。

      现在,“网红带货”已成多家电商平台标配,电商正在进入一个“网红带货”时代。这边“网红带货”的“网红”,指的是,以在电商平台、短视频平台等直播卖货而著名的网红。

      被称为“口红一哥”的李佳琦,就是个中典型。现在他是多个电商平台的主播,赢利按分秒来算,他曾15分钟卖失踪15000支口红。但近日,李佳琦的直播就出了题目。他在带货某款不粘锅时,效果鸡蛋在该锅中处处粘锅,场面相等难堪,也有人因此质疑其带货的质量。

      原形上,此前也有不少用户质疑李佳琦选举商品的质量与售后题目,而客服却事不关己的样子。此外,对于李佳琦网店销量最多的一款面膜,有用户外示与专柜和官网买的纷歧样。

      这不过是“网红带货”强横滋长题目的缩影。而这已经引首了有关部分的仔细。近日,在最高检召开的“食品药品坦然‘四个最厉’请求专项走动”消休发布会上,国家市场监督管理总局执法稽查局局长杨红灿外示,将对行使网络、电商平台、外交媒体、电视购物栏现在等渠道实走的食品坦然作恶走为重拳出击。尽管此次专项走动聚焦食品周围,但也给整个“网红带货”模式敲响了警钟。

      在此过程中,行为其中主要一环的电商平台,天然必要准实在走监管职责。当然,对于产品质量题目,客不都雅地说,电商的确有尺有所短之处。毕竟平台那么大,只能在手续上做到程序相符规,而不能够详细到每个店、每个产品都有人驻守检测。

      但平台在与用户互动方面,作用不能幼觑。比如,在接到消耗者投诉后,平台不能公正,对于举报发现子虚宣传走为的网红立即关停直播,按期公布“暗地营业暗名单”“子虚宣传暗名单”等。发现作恶线索,也厉格监管,并将线索挑供给有关部分。

      值得一挑的是,此次执法专项走动的另一个主要方面是抨击“刷单”“伪评论”。

      不久前,一条创业者投诉微博大V和MCN机构说相符“刷量”的消休,让“网红带货”、刷单、造伪等题目表现公多视野。网红流量是伪的,卖货的质量天然也不免令人疑心。真网红,名气来之不易,有流量天然收好是细水长流;而伪网红,流量是伪的,走为更添失踪臂效果,更想赚快钱,这就有更也许率会出劣质产品。因此,倘若说质量题目是整个模式的末了一环,那么,流量、评论作伪,则是链条的最先。

      换言之,电商平台在实体质量监督上也许尺有所短,可对“刷单”“伪评论”等查处,是其天然上风所在。相比第三方机构,只有平台对用户的数据、走为最晓畅,因此,平台只要把控住了这个源头,就能很大水平上缩短产品质量题目。

      总之,除了倚赖网红自律,电商平台和有关部分也该走动首来,真实使强横滋长的“网红带货”走上规范化之路。

      □刘远举(上海金融与法律钻研院钻研员)

    (责编:kita)

发表时间:2020-10-25 | 评论 () | 复制本页地址 | 打印

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